Sıkça Sorulan Sorular
Sebep: Ürünü bir önceki kullandığınızda kazan içerisinde basınç varken kapatmışsınız.
Çözüm: Bu durum normaldir. Ürünün kazan ve ütü anahtarlarını açın (on) ardından ütü üzerindeki buhar sivicine basarak kazandaki gürültü kesilene kadar bekleyiniz.
Sebep: Ürünün bazı parçalarına üretim aşamasında küçük miktarlarda kenetleyici maddeler sürülmektedir/yağlanmaktadır ve cihaz ısındığında başlangıçta bir miktar duman görülebilir.
Çözüm: Bu durum normaldir ve kısa bir süre sonra sona erecektir.
Sebep: Seçilen ısı çok yüksek ve bu nedenle giysiye hasar veriyor.
Çözüm: Ütülenmekte olan malzemeye uygun bir ısı seçin ve ütü tabanını nemli bir bezle temizleyin.
Sebep: Buhar Siviç düğmesine uzun bir süre boyunca basılmıştır.
Çözüm: Buhar siviç düğmesini aralıklı olarak kullanın. Böylelikle, kumaşlar kuru ve daha pürüzsüz kalacağından daha iyi ütüleme sonuçları elde edilir.
Sebep: Termostat ayarı max. konumdadır.
Çözüm: Bu durum normaldir. Termostat max. konuma alındığında ütünün taban sıcaklığı 200°C’nin üzerindeki sıcaklıklarda çalışmaya başlar. Buhar kazanında üretilen buhar (2,5 bar 138°C – 3,5 bar 148°C) ise daha düşük sıcaklıktadır. Dolayısı ile ütü tabanına gelen buharın sıcaklığı artar ve kızgın buhar olarak ütü tabanından çıkış yapar. Bu durumdaki buhar “kızgın buhar” olarak adlandırılır ve gözle net olarak görülmez.
Sebep: Su deposu boş.
Çözüm: Su deposunu doldurun.
Sebep: Henüz buhar tam olarak buhar üretimi olmamıştır.
Çözüm: Kazan açma-kapama düğmesini açık (on) konuma getirip, buhar hazır lambasının yanmasını bekleyin.
Sebep: Ütü tabanı buhar çıkış delikleri tıkalı.
Çözüm: Buhar çıkış deliklerinin temizlenmesi için kullanma kılavuzundaki temizlik bölümünü dikkatlice okun ve uygulayın!
Sebep: Depo gereğinden fazla dolu.
Çözüm: Su seviye çubuğunu kullanarak fazla suyu boşaltın.
Sebep: Ütü termostat ayarı düşük.
Ütü tabanı yeterince sıcak değil.
Çözüm: Termostat ayar düğmesini kumaşın cinsine uygun sıcaklığa ayarlayın. Eğer kumaşınız çok düşük sıcaklıklarda ütülenmesi gerekiyorsa yoğun buhar kullanımından kaçınınız. Çünkü ütü taban ısısı buharlı ütüleme sıcaklığından düşük olduğunda su gelebilir
Sebep: Buhar valfi arızalanmış olabilir.
Çözüm: Kazan ve buhar anahtarlarını kapalı (off) konumuna getirin. Cihazın elektrik bağlantısını kesin ve Silter yetkili servise başvurun.
Sebep: Su deposu sıcak iken tekrar dolum yapıyorsunuz.
Çözüm: Kazan soğuk iken dolum yapınız.
Sebep: Emniyet ventil kapağının altındaki conta yıpranmıştır.
Çözüm: Kazan ve buhar anahtarlarını kapalı (off) konumuna getirin. Cihazın elektrik bağlantısını kesin ve Silter yetkili servise başvurun.
Bu olağan bir durumdur. Ütülemeye devam ediniz.
Sebep: Uzun süre bakım yapılmadı.
Kullanılmaması gereken kimyasallar (koku, kireç çözücü vb.) kullanıldı.
Çözüm: Periyodik bakım talimatına uygun temizlik yapın (çok uzun süre temizlik yapmadıysanız yada koku ve kireç çözücü kimyasallar kullandıysanız bu durum bir kez temizlik yapınca tamamen geçmeyebilir, sorun devam ederse Silter yetkili servise başvurun).
Sebep: Elektrik beslemesi yok.
Çözüm: Kontrol kalemi ile prizi kontrol ediniz yada ütüyü başka prize takınız.
Sebep: Termostat ayarı en düşük konumdadır.
Çözüm: Termostat ayarını yükseltin.
Sebep: Ütü taban sıcaklığı 230°C’nin üzerine çıkmıştır.
Silter, Gazzella ya da ivi marka ütü kullanmıyorsunuz.
Çözüm: Ütü masa bezi max. 230°C sıcaklığa kısa süreli dayanıklıdır. Bahsedilen yanmazlık yüksek sıcaklıklarda alevlenerek yangın çıkartmama ile ilgilidir. Kullandığınız ütünün tabanı olması gereken TSE standardı (…à 210°C) sıcaklığının çok üstüne çıkıyordur. Ütünüzün taban sıcaklığını teknik servise kontrol ettiriniz.